Dois-je abandonner Gmail, Outlook ou ma boîte OVH pour utiliser SMTPy ?

Non. SMTPy crée les adresses sur votre nom de domaine (contact@monentreprise.fr) et les fait arriver là où vous lisez déjà vos emails. Vous gardez votre messagerie, vos habitudes et votre historique. Vous pouvez en plus répondre depuis SMTPy sans exposer votre boîte personnelle.

Combien d'adresses email pour une équipe de 5, 10 ou 20 personnes ?

Autant que nécessaire : le plan Pro inclut des adresses illimitées. SMTPy se facture par entreprise et non par salarié, 9 € par mois que vous soyez 2 ou 20. Le plan Pro couvre 20 domaines et 10 000 emails par mois.

Faut-il changer de registrar ou déléguer son DNS à SMTPy ?

Non. SMTPy fonctionne avec n'importe quel hébergeur DNS : OVH, Gandi, Ionos, Cloudflare, Namecheap. Vous gardez votre registrar. SMTPy affiche les enregistrements MX, SPF, DKIM et DMARC à copier-coller, puis vérifie automatiquement qu'ils sont en place.

Puis-je répondre à un client depuis contact@mondomaine.fr ?

Oui. SMTPy inclut une boîte de réception web complète : vous lisez, répondez, transférez et composez depuis l'adresse professionnelle, sans configurer de client IMAP ou SMTP. Votre adresse personnelle n'est jamais exposée.

Où sont hébergées les données, et sous quel droit ?

En France, sur une infrastructure dédiée à SMTPy, soumise au droit français et au RGPD européen, sans transfert hors Union européenne et hors juridiction extraterritoriale de type Cloud Act. L'éditeur est une société française.

Que se passe-t-il si j'arrête SMTPy ?

Vos adresses sont sur votre domaine, elles vous appartiennent. Vous exportez vos adresses et vos messages à tout moment, puis repointez vos enregistrements MX ailleurs : vos correspondants ne voient aucun changement d'adresse.

SMTPy est-il gratuit ?

Le plan gratuit inclut 1 domaine, 10 adresses, 100 emails par mois et la boîte de réception intégrée, sans carte bancaire. Le plan Pro est à 9 € par mois (7,20 € par mois en annuel) avec 20 domaines, des adresses illimitées et 10 000 emails par mois.

Le code de SMTPy est-il open source ?

Non, SMTPy est un service géré dont le code reste privé. La contrepartie est la réversibilité totale : export des adresses et des messages à tout moment, et des adresses qui restent les vôtres puisqu'elles sont sur votre domaine.

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