Score de confiance attribué par les fournisseurs email à l'adresse IP qui envoie vos messages.
La réputation IP est un score de confiance que les fournisseurs de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo) attribuent à chaque adresse IP qui leur envoie des emails. Une IP réputée fiable voit ses messages arriver en boîte de réception ; une IP suspecte voit ses emails filtrés en spam, ralentis (throttling) ou rejetés purement et simplement.
Chaque fournisseur maintient son propre historique par IP, alimenté en continu par plusieurs signaux :
Avec une IP mutualisée, vous partagez la réputation avec les autres clients du service — pratique à faible volume, mais vous subissez les erreurs des voisins. Avec une IP dédiée, vous contrôlez entièrement votre réputation, à condition d'envoyer un volume régulier suffisant pour la construire (le "warm-up").
Une réputation se construit lentement et se dégrade vite. Les fondamentaux : monter en volume progressivement (doubler chaque semaine, pas plus), nettoyer les listes après chaque campagne, retirer immédiatement les adresses en hard bounce, et maintenir un rythme d'envoi régulier — les fournisseurs se méfient autant des pics soudains que des longues périodes de silence. Après un incident, comptez deux à quatre semaines d'envois irréprochables pour retrouver un niveau normal.
SMTPy envoie vos emails transférés et transactionnels depuis des IPs dont la réputation est surveillée en continu : reverse DNS configuré, authentification SPF/DKIM systématique et monitoring des blacklists. Votre délivrabilité ne dépend pas d'une IP résidentielle ou d'un serveur mal configuré.
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